Πρόγραμμα
Τρίτη 10 Οκτωβρίου
08:45 – 10:45 – Η ανάγκη για αναδιοργάνωση του Τμήματος Πωλήσεων
• Οι αλλαγές λόγω Covid στην αγορά, τους πελάτες, την οικονομία
Τρία επίπεδα οργάνωσης ενός Τμήματος Πωλήσεων
• Στρατηγικό
• Τακτκό
• Λειτουργικό
• Τι περιλαμβάνει κάθε επίπεδο;
• Αναφορά παραδειγμάτων
• Τι κάνει η επιχείρηση μας από αυτά;
10:45-11:00 – Διάλειμμα για Καφέ & Networking
11:00 – 13:00 – Η μεταμόρφωση από διευθυντικό στέλεχος πωλήσεων σε Executive Sales Coach – Τι είναι το (Sales) Coaching;
• Ορισμός
• Παραδείγματα
• Πως εφαρμόζεται το Coaching στις πωλήσεις;
• Ο ρόλος του Sales Coach
13:00 – 13:45 – Διάλειμμα για Γεύμα & Networking
13:45 – 15:15 – Ποιες αλλαγές μπορεί να πετύχει το Coaching σ’ ένα Τμήμα Πωλήσεων;
• Αλλαγές στις Αξίες, Στρατηγική, Στάση, Τεχνικές Πωλήσεων, Δέσμευση, Επικοινωνία με Πελάτες & Συναδέλφους.
• Επίτευξη Στόχων Πωλήσεων
• Εισπρακτική ικανότητα βάση συμφωνιών με Πελάτες
• Επίτευξη Στόχων Πωλήσεων
15:15 – 15:30 – Διάλειμμα για Καφέ & Networking
15:30-17:00 – Τα 9 εμπόδια για Μετασχηματισμό του Τμήματος Πωλήσεων
• Περιγραφή & Αναφορά παραδειγμάτων
Τα 5 χαρακτηριστικά των εξαιρετικών Sales Coaches
• Περιγραφή χαρακτηριστικών
• Αναφορά Παραδειγμάτων
Τρίτη 17 Οκτωβρίου
08:45 – 10:45 – H διαδικασία Coaching στις πωλήσεις
• Παρουσίαση μεθοδολογίας
• L.E.A.D.S. Coaching Model
• Αναφορά παραδειγμάτων
Εξάσκηση συμμετεχόντων με τα Βήματα του Coaching
• Θα δοθούν σενάρια σχετικά με τον τομέα που δραστηριοποιούνται οι συμμετέχοντες
10:45-11:00 – Διάλειμμα για Καφέ & Networking
11:00 – 13:00 – Παρουσίαση πραγματικού διαλόγου Coaching
• Θα δοθεί έτοιμο σενάριο για εξάσκηση
• Εξάσκηση βάσει σεναρίων
Παρουσίαση λίστας ελέγχου για κάθε Sales Coaching Συνεδρία (checklist)
• Θα αναλυθεί λίστα ελέγχου η οποία μπορεί να μπει σε άμεση εφαρμογή από τους συμμετέχοντες
13:00 – 13:45 – Διάλειμμα για Γεύμα & Networking
13:45 – 15:15 – Άλλες εργασίες του Διευθυντή Πωλήσεων / Sales Supervisor
• Εβδομαδιαία Παρακολούθηση Πωλήσεων
• Παρακολούθηση προγράμματος Πωλητών
• Σχεδιασμός και εφαρμογή τακτικών για την επίτευξη των στόχων
• Καθοδήγηση Πωλητών στο άνοιγμα νέων αγορών και πελατολογίου
• Εύρυθμη λειτουργία του Τμήματος Πωλήσεων
15:15 – 15:30 – Διάλειμμα για Καφέ & Networking
15:30-17:00 – Back office υποστήριξη πωλήσεων
• Πρόβλεψη πωλήσεων
• Κατηγοριοποίηση πελατολογίου
• Σχεδιασμός Sales Reports
• Πως βοηθά το Coaching στην υλοποίηση των πιο πάνω;
Leaving your legacy as a manager – Αφήνοντας παρακαταθήκη σαν Διευθυντής Πωλήσεων
Συμπεράσματα, Αξιολόγηση Σεμιναρίου & εκπαιδευτή
